Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Personal Writing Community (im Folgenden: PWC) für den Kauf von Tickets bei Online oder Präsenzveranstaltungen.
Geltungsbereich
Nachfolgende Geschäftsbedingungen der PWC gelten für Verträge über den Verkauf von Tickets, die unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zwischen dem Käufer von Tickets (Kunde) und dem Veranstalter geschlossen werden.
Die PWC ist Veranstalter und somit unmittelbarer Vertragspartner des Kunden.
Gegenbestätigungen des Kunden unter Hinweis auf eigene Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen wird hiermit widersprochen. Abweichungen von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der PWC sind nur wirksam, wenn sie von der PWC schriftlich bestätigt worden sind.
Bei Veranstaltungen der PWC ist eine Anmeldung ausschließlich im Webshop möglich.
Zahlung
Die ausgewiesenen Preise sind aufgrund der Kleinunternehmerregelung ohne Umsatzsteuer.
Widerrufsrecht
Für den Fall, dass der Kunde ein Verbraucher i. S. d. § 13 BGB ist, gilt folgende Widerrufsbelehrung.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns schriftlich mittels eindeutiger Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser vorgefertigtes Musterwiderrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Stornierungen
Stornierungen können per Mail gesendet werden an: news@personal-writing-community.com
Bei Eingang der Stornierung bis vier Wochen vor der Veranstaltung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20 Prozent des Seminarbetrages für jede angemedete Person erhoben. Erreicht uns die Abmeldung innerhalb von 14 Tagen vor Seminarbeginn, stellen wir Ihnen eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 Prozent des Kostenanteils in Rechnung. Sollten Sie nicht zur Veranstaltung (Online oder Präsenz) kommen oder erreicht uns die Abmeldung an dem Tag, an dem der Workshop startet, wird der gesamte Kostenanteil fällig. Die Abmeldung muss schriftlich erfolgen.
Der Frühbucherpreis ist spätestens bis Ablauf der Frühbucherfrist zu begleichen. Wird der Seminarbetrag nach Ende der Frühbucherfrist überwiesen, wird der volle Preis verrechnet. Sollte ein Kunde/eine Kundin den Differenzbetrag zum vollen Preis nicht begleichen, wird die Teilnahme storniert und eine Bearbeitunggebühr von 50 Prozent einbehalten.
Änderungen/Absagen
Die Veranstaltung findet nur bei Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl statt. Wird die Veranstaltung abgesagt, werden bereits gezahlte Gebühren in voller Höhe erstattet.
Der Veranstalter behält sich vor, Referenten auszutauschen, Veranstaltungen räumlich oder zeitlich zu verlegen oder abzusagen und Änderungen im Programm vorzunehmen. Die Teilnehmer erhalten für diesen Fall eine Aufzeichnung der Vorträge.
Die Teilnehmerzahl bei Veranstaltungen ist begrenzt.
Das Angebot ist grundsätzlich freibleibend, d.h. es ist als Angebot im Rahmen der verfügbaren Plätze zu verstehen. Anmeldungen hat über das Internet zu erfolgen und ist verbindlich. Die Plätze werden in der Reihenfolge des Eingangs der Anmeldungen vergeben. Bei Überbuchungen wird der Kunde benachrichtigt.
Virtuelle Veranstaltungen
Für virtuelle Veranstaltungen, d.h. ortsungebundene Veranstaltungen ohne physische Präsenz gelten folgende Regelungen:
Hinweise zum Datenschutz
Bei virtuellen Veranstaltungen findet die Veranstaltung im Ganzen bzw. in Teilen ortsungebunden ohne physischer Präsenz statt. Für die Teilnahme an diesen Veranstaltungsarten erfolgt eine Zuschaltung des Teilnehmers über technische Mittel (Laptop, PC, Tablet etc.) mittels einer persönlichen Zugangsberechtigung. Die Zuschaltung erfolgt mit Unterstützung von externen Dienstleistern.
Rechtsgrundlage für die im Rahmen der Zuschaltung der Teilnehmer verarbeiteten personenbezogenen Daten ist Artikel 6 (1) b der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (EU DS GVO). Die Verarbeitung erfolgt dabei stets bezogen auf die konkret dargestellten Zwecke. Nähere Informationen können unter der Webseite des Dienstleisters abgerufen werden. Aufzeichnung der Live-Sitzungen/Kommunikations-Tool: Zoom (Zoom Video Communications, Inc.): https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html
Technische Voraussetzungen
Bei einer Online-Teilnahme an der Veranstaltung sind folgende technischen Bestimmungen (technische Mindestvoraussetzungen) zu beachten:
- Endgerät: stationärer PC/Laptop/Tablet oder Smartphone
- Die jeweils aktuellste Browserversion. Der Browser Internet Explorer ist mittlerweile veraltet und daher nicht für die Teilnahme am digitalen Kongress geeignet.
- Eine stabile Internetverbindung
Aufzeichnungen
Das private Aufzeichnen von Online-Veranstaltungen ist unzulässig. Eine solche Aufnahme greift in die Persönlichkeitsrechte der Vortragenden sowie der erkennbaren Teilnehmer*innen ein und stellt einen Verstoß gegen die DSGVO dar. Ebenso dürfen die Teilnehmer*innen die im Rahmen des Onlinekongresses von der Personal Writing Community erhaltenen Aufzeichnungen nicht an Dritte weitergeben. Ein Verstoß gegen diese Auflage zieht gerichtliche Schritte nach sich.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag ergebenden Rechtsstreitigkeiten ist Wien, wenn die Vertragsparteien Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind oder mindestens eine der Vertragsparteien keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Österreich hat, oder nach Vertragsschluss ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus der Bundesrepublik Österreich verlegt oder ihr Wohnsitz oder persönlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die PWC ist berechtigt, Klage auch wahlweise am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu erheben. Erfüllungsort für sämtliche Verpflichtungen aus diesem Vertrag ist Wien.
Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bunderepublik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Schlussklauseln
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise ungültig sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Unwirksame Bestimmungen sind durch solche zu ersetzen, die dem von den Parteien angestrebten Zweck am Nächsten kommen.
Gemäß der Richtlinie 2013/11/EU möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die EU-Kommission eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten („OS-Plattform“) zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet hat, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr erreichen.
Der Veranstalter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand 31. Jänner 2025